TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
Plataforma AGROSTATE
Parte I — Termos e Condições
1. Identificação da Plataforma
A plataforma AGROSTATE é operada por:
- Entidade:
- Vasco Mira LDA
- Forma jurídica:
- Sociedade Unipessoal por Quotas
- NIF:
- 519156234
- Sede:
- Avenida Fialho de Almeida nº 42, 7800-395 Beja, Portugal
- Email de contacto:
- agrostate.pt@gmail.com
2. Objeto, Âmbito e Estrutura Contratual
Os presentes Termos e Condições regulam:
- o acesso à plataforma AGROSTATE;
- a utilização das suas funcionalidades técnicas;
- os direitos e deveres gerais dos utilizadores enquanto utilizadores do sistema.
As matérias relativas a:
- mediação imobiliária;
- partilha de comissões;
- consequências económicas;
- obrigações financeiras entre utilizadores;
são reguladas exclusivamente pelo Acordo de Mediação e Partilha de Comissões, documento autónomo e complementar.
Em caso de conflito:
- o Acordo de Mediação prevalece nas matérias económicas e contratuais;
- os presentes Termos prevalecem nas matérias técnicas, operacionais e de acesso à plataforma.
3. Natureza Jurídica da Plataforma
A AGROSTATE é uma plataforma tecnológica disponibilizada em regime de Software as a Service (SaaS), de natureza B2B, destinada ao suporte técnico da atividade profissional dos seus utilizadores.
A plataforma fornece exclusivamente:
- infraestrutura técnica de registo, validação e organização de leads;
- mecanismos técnicos de prova temporal, auditoria e rastreabilidade.
A AGROSTATE:
- não é mediadora imobiliária;
- não representa compradores, vendedores ou mediadores;
- não intervém na negociação, decisão, celebração ou execução de contratos;
- não presta aconselhamento jurídico, comercial ou financeiro;
- não garante resultados, exclusividade, validade jurídica de negócios ou sucesso comercial.
4. Elegibilidade, Qualificação Profissional e Conta
Apenas podem criar conta utilizadores que sejam mediadores imobiliários legalmente habilitados e atuem no exercício regular da sua atividade profissional.
A verificação, manutenção e prova dessa habilitação é da exclusiva responsabilidade do utilizador.
A AGROSTATE pode, a qualquer momento:
- solicitar prova documental da habilitação;
- suspender ou encerrar contas cuja habilitação seja inexistente, inválida ou cessada.
A criação de conta implica aceitação cumulativa de:
- presentes Termos e Condições;
- Política de Privacidade;
- Acordo de Mediação e Partilha de Comissões.
5. Funcionamento Técnico do Sistema
A plataforma permite, designadamente:
- registo de leads;
- validação técnica por token, link ou mecanismo equivalente;
- bloqueio técnico de duplicações;
- geração de registos técnicos e documentos eletrónicos.
O sistema não:
- decide a titularidade jurídica das leads;
- avalia a qualidade comercial ou intenção dos contactos;
- substitui deveres legais dos utilizadores;
- garante concretização de vendas ou comissões.
Toda a validação realizada é estritamente técnica.
6. Validade Temporal das Leads
Para efeitos exclusivamente técnicos e operacionais da plataforma, cada lead validada através do sistema AGROSTATE possui um período máximo de validade de 12 (doze) meses, contado a partir da data da respetiva validação técnica.
Decorrido o referido prazo de 12 meses:
- a lead deixa de estar protegida pelos mecanismos técnicos de prioridade e bloqueio da plataforma;
- a plataforma deixa de reconhecer qualquer efeito operacional associado à sua validação inicial;
- a lead poderá ser objeto de novo registo, nos termos gerais do sistema.
A expiração da validade técnica da lead não implica a eliminação dos respetivos registos técnicos, os quais poderão ser conservados nos termos da cláusula relativa à Retenção de Dados Técnicos.
As consequências económicas associadas à validade ou expiração de uma lead são reguladas exclusivamente pelo Acordo de Mediação e Partilha de Comissões.
7. Segurança, Integridade e Boas Práticas
A AGROSTATE adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção da informação, integridade do sistema e prevenção de acessos não autorizados, nos termos da legislação aplicável.
Tais medidas não constituem garantia absoluta contra falhas, interrupções, ataques ou acessos indevidos.
O utilizador compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, diligente e conforme a sua finalidade.
8. Proibição de Uso Abusivo
É expressamente proibido, nomeadamente:
- acesso automatizado ou massivo ao sistema;
- scraping, engenharia reversa ou exploração de vulnerabilidades;
- tentativa de contornar mecanismos de validação, bloqueio ou auditoria;
- criação de contas falsas, duplicadas ou fraudulentas;
- qualquer utilização que comprometa a integridade, disponibilidade ou confiança da plataforma.
A violação pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem aviso prévio.
9. Dependências Externas e Limitações Técnicas
A plataforma depende de serviços de terceiros, incluindo SMS, email, APIs e infraestruturas cloud.
Falhas, atrasos ou indisponibilidades decorrentes desses serviços não constituem incumprimento contratual.
A AGROSTATE não responde por atos ou omissões imputáveis a terceiros.
10. Prova Técnica, Logs e Registos Eletrónicos
A AGROSTATE mantém registos técnicos que podem incluir:
- endereço IP;
- data e hora;
- tokens;
- identificadores técnicos;
- documentos eletrónicos.
Estes registos:
- constituem prova técnica;
- podem ser utilizados em processos judiciais ou extrajudiciais;
- não equivalem a certificação judicial nem a prova plena.
A apreciação do valor probatório compete exclusivamente às autoridades competentes.
11. Retenção de Dados Técnicos
A AGROSTATE poderá conservar registos técnicos, logs de auditoria, registos de consentimento, identificadores técnicos, tokens de validação (ou os respetivos hashes), timestamps, endereços IP e demais elementos estritamente necessários para efeitos de segurança, prevenção de fraude, auditoria, cumprimento de obrigações legais e exercício ou defesa de direitos em processo judicial.
A eliminação da conta de utilizador não implica a eliminação imediata de tais registos, podendo estes ser conservados de forma limitada, proporcional e segura, com aplicação de medidas de pseudonimização sempre que tecnicamente aplicável, pelo prazo máximo de 10 (dez) anos, contado a partir da data do respetivo evento ou registo.
12. Comunicações Eletrónicas
As comunicações efetuadas pela AGROSTATE através de email e/ou da própria plataforma constituem meios válidos, eficazes e juridicamente relevantes de comunicação.
O utilizador reconhece que as comunicações são efetuadas com base nos dados fornecidos aquando da criação da conta ou posteriormente atualizados mediante solicitação formal à AGROSTATE, não sendo possível ao utilizador alterar autonomamente os seus dados de contacto na plataforma.
13. Limitação Temporal de Reclamações
Qualquer reclamação, pretensão ou ação relacionada com a utilização da plataforma deve ser comunicada à AGROSTATE no prazo máximo de 12 meses a contar do facto que lhe deu origem, sob pena de caducidade, nos termos legais.
14. Ausência de Confiança (Non-Reliance)
O utilizador declara que a utilização da plataforma não substitui a sua análise, diligência ou decisão profissional.
O utilizador reconhece que não baseia decisões comerciais, jurídicas ou financeiras exclusivamente na informação, validações ou registos disponibilizados pela AGROSTATE.
15. Âmbito Territorial e Jurisdição
A plataforma destina-se exclusivamente a utilizadores que exerçam atividade em território português.
Qualquer utilização a partir do estrangeiro implica aceitação expressa da lei portuguesa e da jurisdição prevista nestes Termos.
16. Suspensão, Modificação e Descontinuação
A AGROSTATE pode, a qualquer momento:
- suspender ou encerrar contas;
- modificar funcionalidades;
- descontinuar total ou parcialmente a plataforma.
Não existe direito adquirido à continuidade do serviço.
17. Propriedade Intelectual
Pertencem à AGROSTATE todos os direitos sobre:
- software;
- código;
- arquitetura;
- bases de dados;
- marca e identidade visual.
O utilizador mantém os direitos sobre os dados que insere.
O utilizador concede à AGROSTATE uma licença não exclusiva, gratuita e limitada para fins técnicos, legais, de auditoria, segurança e defesa de direitos.
18. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da AGROSTATE é limitada ao valor pago pelo utilizador nos últimos 12 meses.
Na ausência de qualquer valor pago, a responsabilidade máxima é limitada a €5.000 (cinco mil euros).
Estão excluídos, em qualquer caso:
- danos indiretos;
- lucros cessantes;
- perdas comerciais;
- atos ou omissões de terceiros.
19. Indemnização
O utilizador obriga-se a indemnizar a AGROSTATE por quaisquer danos, custos, despesas ou reclamações decorrentes de:
- violação destes Termos;
- uso ilícito ou abusivo da plataforma;
- dados falsos, ilícitos ou recolhidos sem base legal;
- reclamações de terceiros.
20. Força Maior
A AGROSTATE não é responsável por eventos fora do seu controlo razoável, incluindo falhas técnicas, interrupções de serviços externos ou eventos de força maior.
21. Nulidade Parcial
A invalidade de qualquer cláusula não afeta a validade das restantes.
22. Lei Aplicável e Foro
- Lei aplicável:
- Portuguesa
- Foro competente:
- Comarca de Beja